Tham khảo

Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào

Trang này giải thích rõ cách ssis 610 thu thập và xử lý thông tin cá nhân của bạn khi bạn tạo tài khoản, nạp qua MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money, hay liên hệ hỗ trợ.

Bảo mật dữ liệu SSLKhông bán thông tin cá nhânQuyền truy cập & chỉnh sửa dữ liệuHỗ trợ tiếng Việt
ssis 610 Dữ liệu của bạn, chúng tôi bảo vệ như thế nào
BẢO MẬT TÀI KHOẢN

Cách chúng tôi giữ an toàn cho dữ liệu của bạn

Bảo vệ dữ liệu không chỉ là mã hóa kết nối. Chúng tôi áp dụng nhiều lớp kiểm soát để đảm bảo thông tin tài khoản và ví thanh toán của bạn không bị tiếp cận trái phép. Mỗi phiên đăng nhập trên điện thoại đều yêu cầu xác thực OTP, và quyền truy cập nội bộ vào dữ liệu người dùng bị giới hạn theo vai trò nhân viên.

Mã hóa SSL toàn trang

Mọi dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và hệ thống đều được mã hóa SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay hay Viettel Money không đi qua kết nối không bảo mật.

Xác thực hai bước OTP

Khi đăng nhập trên điện thoại hoặc thực hiện rút tiền, hệ thống gửi mã OTP về số điện thoại đã đăng ký. Không có mã này, giao dịch không được thông qua.

Cookie và lưu trữ phiên

Chúng tôi dùng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ lựa chọn ngôn ngữ của bạn.

Thời gian lưu trữ dữ liệu

Dữ liệu tài khoản được lưu trong thời gian tài khoản còn hoạt động, cộng thêm thời hạn theo quy định tại khu vực áp dụng.

LIÊN HỆ QUYỀN RIÊNG TƯ

Gửi yêu cầu về dữ liệu cá nhân

Nếu bạn muốn xem lại, chỉnh sửa hoặc yêu cầu xóa dữ liệu cá nhân của mình, hãy liên hệ trực tiếp qua một trong các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi xử lý các yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư trong vòng 72 giờ làm việc.

Live Chat Nhắn tin trực tiếp qua hộp chat trên trang — cách nhanh nhất để gửi yêu cầu dữ liệu. Đội hỗ trợ tiếng Việt phản hồi trong ngày.
Email hỗ trợ Gửi yêu cầu chi tiết về tài khoản hoặc xóa dữ liệu qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận nhận được trong vòng 24 giờ và xử lý trong 72 giờ làm việc.
Telegram Liên hệ kênh Telegram chính thức của ssis 610 để hỏi về quyền riêng tư, xác minh ví MoMo hay ZaloPay, hoặc khóa tài khoản theo yêu cầu của bạn.

Những thắc mắc thường gặp về quyền riêng tư

Dưới đây là các câu hỏi thực tế mà nhiều bạn gửi đến đội hỗ trợ khi muốn hiểu rõ hơn về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân và quyền của bạn trên nền tảng.

Chúng tôi thu thập họ tên, email, số điện thoại và phương thức thanh toán bạn chọn — MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money — để xác minh danh tính và xử lý giao dịch.

Không. Dữ liệu ví MoMo, ZaloPay và Viettel Money chỉ dùng để xử lý nạp rút trong tài khoản của bạn. Chúng tôi không bán hay chia sẻ thông tin này với bên thứ ba vì mục đích thương mại.

Có. Gửi yêu cầu qua Live Chat hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi xử lý trong 72 giờ làm việc và xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu sau khoảng thời gian lưu trữ bắt buộc theo quy định.

Cookie dùng để duy trì phiên đăng nhập và lưu lựa chọn ngôn ngữ của bạn. Chúng không theo dõi hoạt động ngoài trang. Bạn xóa cookie bất cứ lúc nào trong cài đặt trình duyệt.

Mọi kết nối đều qua SSL. Khi truy cập trên điện thoại, biểu tượng ổ khóa trên thanh địa chỉ trình duyệt xác nhận kết nối đã được mã hóa trước khi dữ liệu nào được gửi đi.

Chính sách áp dụng cho các khu vực mà dịch vụ ssis 610 được phép hoạt động theo luật địa phương. Nếu bạn ở khu vực chưa được phép, việc truy cập phụ thuộc vào quy định pháp lý tại nơi bạn cư trú.